歡迎使用 DoYouBook。當你(以下稱「使用者」)註冊、登入或使用本服務,即視為同意本條款全部內容。如不同意,請勿使用本服務。
本頁為範本。商業正式營運前建議交由法務人員審閱後使用。 範本不構成法律意見。
1. 服務內容
DoYouBook 是一套提供台灣小型店家於 LINE 上進行線上預約的 SaaS 工具。我們提供:
- 客戶於 LINE 內 / Web 瀏覽器預約的介面
- 店主後台管理(預約、客戶簿、營業時間、整合設定)
- LINE 官方帳號 webhook + 推播訊息整合
- Google Calendar 同步(Pro 方案選用)
- 行事曆訂閱 ICS feed(Pro 方案選用)
2. 帳號註冊與責任
- 店家須以 LINE Login 註冊,並提供店名、產業類別等真實資訊。
- 店家須妥善管理其 LINE 官方帳號 channel token / Google Calendar 授權,外洩責任由店家自負。
- 禁止冒用他人身分、提供不實資訊、或將帳號轉讓予第三方。
- 店家為其顧客資料的資料控制者,須遵守適用之個人資料保護法令。
3. 試用與付費
- 新店家自動獲得 14 天 TRIAL(試用全功能)。
- 試用結束後若未升級,服務不會自動扣款;店家可繼續使用部分免費功能或選擇 Pro 方案。
- 付費訂閱透過綠界 ECPay 處理(Phase 3 啟用時),費用、週期、退款規則另行於訂閱頁說明。
- 方案內容、費用、額度規格可能隨服務優化調整;重大變更將於 30 天前公告。
4. 使用規範
使用者承諾:
- 不利用本服務從事任何違法、詐騙、誹謗、騷擾、色情、賭博等違反我國法令之行為。
- 不利用本服務發送未經收件人同意之商業訊息(SPAM)。
- 不規避或破壞本服務之技術措施、不對系統執行入侵、嗅探、爬蟲等行為。
- 不上傳含病毒、惡意程式或侵害他人智慧財產權之內容。
- 遵守 LINE 株式會社之 Messaging API、LIFF 使用規範,超量推播由店家自行負擔 LINE 平台費用。
5. 智慧財產權
DoYouBook 之程式、UI 設計、商標等智慧財產權歸本平台所有。使用者僅取得使用授權, 不得逆向工程、複製、修改、散布。店家上傳之內容(服務名稱、預約訊息、FLEX 卡片內容等)所有權仍屬於該店家, 但授權我們於提供服務必要範圍內使用、儲存、傳輸。
6. 服務變更與中斷
- 我們可能因系統維護、升級、災難復原等原因暫時中斷服務,事前盡量公告。
- 因第三方服務(LINE / Google / Supabase / Fly / ECPay)異常導致之中斷,我們將協助排查但不負連帶賠償責任。
- 我們保留依商業策略調整、暫停或終止部分功能之權利;重大變更會提前通知。
7. 帳號終止
- 店家可隨時於後台終止訂閱、或來信申請刪除帳號。
- 若使用者違反本條款,我們得不經通知暫停或終止其帳號。
- 帳號終止後 90 天內可申請回復;逾期則資料依隱私權政策刪除。
8. 免責聲明與責任限制
- 本服務以「現狀」提供,不擔保完全無錯誤、不中斷、不遺失資料。
- 因不可抗力(如天災、戰爭、政府命令、第三方服務中斷)導致之損失,本平台不負賠償責任。
- 本平台對使用者之賠償責任,累計上限不超過該使用者過去 12 個月內實際支付的訂閱費用。
9. 個人資料保護
使用者個人資料之蒐集、處理、利用,依隱私權政策辦理。
10. 條款修改
本平台保留隨時修改本條款之權利。重大變更時於本頁公告並通知店家。 修改後繼續使用即視為同意新條款。
11. 準據法與管轄法院
本條款依中華民國(台灣)法律解釋與適用。因本服務所生爭議, 合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
12. 聯絡資訊
DoYouBook 平台聯絡窗口:點任一頁右下角綠色「需要協助」按鈕跳 LINE 官方帳號聯絡。